2023-24同濟兒童基金董事長與國際同濟會青少年輔導專案委員會主委反思當今與未來的領袖

採訪／茱莉．沙特 

卡琳．邱吉與艾美．齊默曼在童年時期就設定目標，希望成為領袖，並透過同濟會的社服領袖育成專案社團展開了領袖培養的旅程。今日，邱吉擔任2023-24年國際同濟會青少年輔導專案委員會主委，齊默曼則是2023-24年的同濟兒童基金董事長。展開任期之初，請她們分享如何達成並保持高效領導的經驗，並為後來者提供建議。

當妳們跟同青社／同圓社員同樣年紀時，妳們的未來目標是什麼？妳們是否已經預見自己將在職涯中擔任的領導角色？

艾美．齊默曼（AZ）：我記得在八年級時曾告訴老師，我想成為美國總統跟小學校長。當時我很年輕、勇於冒險且充滿野心，總是擔任領袖。

高中時，我想成為所屬同青社的社長（我做到了）以及啟發性/激勵性講師。上大學後，我想成為國際同圓社的副區總會長（我也做到了），並加入田徑隊。我加入了田徑隊，但大一時還沒有女子田徑隊，所以我加入男子隊。後來他們有了女子隊，我也加入行列。

卡琳．邱吉（KC）：老實說，十年級時，我是出於兩個原因而加入同青社。首先，我對運動或學術研究都不擅長，所以同青社是讓我可以「融入」的地方。一九八〇年代中期，我們還沒有「包容」這個詞，但就是這個意思。其次，我爸爸當時是（現在仍舊是）同濟會對青少年社團的顧問。低年級的時候，我還沒有確切目標，但到了高三那一年，我知道自己想念法學院，並到國會山莊工作。

回顧過去，妳會給當時的自己什麼建議呢？ 

KC：敞開心胸迎接機會，做自己。我的職業生涯曲折多變。那個想在國會山莊工作的計劃，在華府度過一個夏天後就消失了，法學位雖然培養我的思考及每天都在運用的分析技能，但我從未從事法律這一行。然而，最重要的是，我會告訴青少年時期（及二十幾歲）的卡琳，要做自己。青少年生活很艱難，如果妳沒法自在做自己，就會更加困難。

AZ：無論妳是否相信自己能夠完成，妳都是對的。妳可以選擇所愛。我總是傾向勇闖未知道路，展開新冒險。妳的能力遠超過妳的想像。

妳是否記得當妳意識到「我是領袖」的時刻？ 

AZ：在工作中，我從不同資深領袖身上，第一手目睹了各種個人領導技巧，並意識到我在同青社及同圓社中學到的知識是無價的。我學會如何策劃主持有效率的會議，如何傾聽他人的想法，尊重、面對不同性格的人等等。 

KC：我能確切指出我意識到「我是領袖」的那一天。那是在2001年9月11日。我當時在公司擔任經理約一年，但九一一攻擊事件中，坐在距離紐約市一千五百英哩遠的地方，我意識到「我是領袖，我對手下員工有責任。」我關心受到極度驚嚇的員工，確保他們身心無恙，然後開始制定計劃，購買手電筒，努力確保我的小辦公室做好準備。

今日領袖需要具備哪些成功的關鍵特質？ 

KC: 今日的領袖需要遠見跟同理心。要擘畫未來，就需要對您組織的現狀進行誠實評估，包括您擁有的資產（金錢上及人力上），以及面臨的優勢與挑戰。例如，對於同濟會青年輔導專案來說，我們最大的挑戰就是溝通。如果我們的願景是建立一個跟合作夥伴與計劃有深厚聯結的組織，我們就需要解決溝通問題。 

從比較個人的角度來看，瞭解一個人，瞭解他們的動機及焦慮根源，有助於應對挑戰，也讓領導者為眾人鋪平前進的道路。倘若團隊未能實現目標，同理心讓您能夠站在他們的立場，評估原因。 

AZ: 溝通、策略思考與規劃、問題解決、主動聆聽、信任、合作、勇氣、專注、靈活、學習、熱情、耐心、建立強大的關係、倫理。

我喜歡人群，這一點直覺上似乎跟電機工程學士學位搭不上邊。事實上，高中時我寫了一篇關於人類動機的研究論文。成為領導者不只是要瞭解自己，還要瞭解他人的動機，以及他們與您共事時的感受。

我們的社服領袖育成專案社團成員可以為擔任領袖做些什麼準備？ 

AZ：社服領袖育成專案社團就是嘗試新技能的最佳場所，例如競選幹部會職或領導社團、委員會甚至一項專案。熟能生巧，所以為未來練習跟準備得越多，就越好。參加各種領導訓練活動，例如關鍵領袖營、全球領袖認證、Amplify訓練或大學裡各種機會。主動領導社團例會中的團康活動。學習哪些事情管用，哪些不管用，並反思原因。

參加關鍵領袖營之類的領導課程、閱讀書籍，向你欣賞的領導者（同濟會、學校、家庭、社區中）提出開放式問題。跟他們去辦公室進行觀摩。拿起電話開始聯繫。 

KC：我認為年輕人要擔任領袖可以做的最好準備，就是遵守承諾。擔任職位或接下任務之前，先誠實面對自我，並評估涉及的內容。你當然可以自我要求，但若不能百分之百承諾將此事視為優先事項，就把機會讓給別人。請記住，承諾全心致力於一項計畫，不等於這項計畫一定會成功。有時領導者會陷入超出能力範圍的困境，這是沒關係的。當你發現自己需要學習新技能或尋求幫助時，我們才會成長。與年輕領導者合作的人，知道他們需要培訓及協助。我們不想看到的是，當壓力沉重或職責與社交活動衝突時，年輕領導者就放棄了。當你放棄承諾時，既未領導，也沒有成長。

2023-24年度，您想在崗位上實現哪些目標？ 

KC：我的主要年度目標，是在愈發緊縮的預算中，領導同濟會青少年輔導專案的工作人員，應對繼續提供服務及專案所面臨的挑戰。我們需要做出困難決策，我希望董事會可以成為資源及諮詢的平台。此外，另一個目標是鼓勵為同青社尋找外部支持資金，以減少對會費的依賴及年會費用。

AZ：像編辮子一樣，將同濟家族的線匯聚在一起，讓我們產生更大的影響力。推進同濟兒童基金與同濟會的使命。幫助分會實現獨自能力所不能及的目標。提升強化同濟兒童基金精彩成就的相關宣傳。為未來數年提升同濟家族意識並籌集支持資金，奠定穩固基礎。維持社會能見度。

---