接受召喚,成為領袖

什麼是領袖?何時又是成為領袖的正確時機?聽聽專家怎麼說。

文/克里斯多夫.羅曼

什麼是領導力?任何人都可以成為領袖,或者您生來就是領袖嗎?領導力可以有諸多不同樣貌與形式-特別是在像同濟會這樣的組織,會員受到領袖網絡的支持。倘若您是同濟會員,您已經在成為社區領袖的道路上邁出了第一步。但下一步呢?何時是成為領袖的正確時機,以及您要如何持續成長及/或成為領袖?

如何定義領導力?讓我們請教專家。

卡爾森訓練機構的企業教練裴勒說,領導力是少講自己,而以別人為重。2019年加入卡爾森之前,裴勒是個擁有個人事業的教練、講師和培訓師,旅行全美各地進行專講,並對企業家進行一對一課程。他說,一切行動之前,最重要的是為你自己設定更高的標準,並以身作則。他說:「領袖是那些創造更多領袖的人。領袖啟發、鼓勵、培力他人,並給予他們技能,在個人與專業生涯中,探索自己最大的潛能。」裴勒相信領袖不是頤指氣使,而是要提升人性。

國際同濟會前世界總會長保羅.帕拉佐羅在1980年加入同青社,當時他是美國伊利諾州春田市的高中生。對他來說,領導力就是看見需求,組織一個團隊來回應這股需求。由於區總會的同濟會顧問伯樂識馬,他開始擔起領袖服務的角色。當時,年輕人很難得到領導的機會,但帕拉佐羅看到讓更多年輕人參與的必要性。「我們必須剪除那些一成不變的作法,作一些跟社區緊密相關的新鮮事。」他說,「這是同濟世界裡的重要關鍵詞:你的服務必須跟你的社區緊密相關。」帕拉佐羅也以身作則:身為分會長、副區總會長與區總會長,他讓人們看到,一位二十九歲、受雇的已婚青年,仍舊可以找到時間參與服務。

「身為領袖,你必須透過改變贏得人心。」澳洲區總會教育與領袖發展主委珍.海德說。「當你擁有改變的彈性,並開創出落實的方式,還帶著他人同行時,你就往領袖的道路成長邁進了。」身為退休教師,前分會長、秘書長、副區總會長及區總會長,海德說學習以及接受新角色永遠不嫌老。對她來說,與他人共事是個關鍵;透過培育合作性決策、訓練與鼓勵,可以創造出團體的共同願景。例如,她擔任副區總會長時,她是十五人區總會理事會中的唯一女性。新上任又樂於學習,她全心投入這個角色。她說在職訓練是良好領導力的關鍵。

美國加州的西語分會快速成長,全都要感謝第26分區的前任副區總會長阿罕提娜.達畢拉-盧埃巴諾。加入同濟會超過十年,她相信幫助他人能夠實現我們的人生意義,同時領導力是向他人學習的終身課程。因此,她也持續回應召喚、擔任領袖,包括分會秘書長、分會長,甚至成為聖帕布羅同濟會的創會員。她也出任區域內其他服務性社團的理事會與委員會。達畢拉-盧埃巴諾說,領導就是你必須真誠想要幫助他人達成目標。

來自美國賓州匹茲堡的第三代同濟會員尚恩.「史派克」.史密斯也同意。2015年入會之後,他已經在分會與區總會層級擔任好幾個領導職位。目前他是雪拉頓同濟會會長與公關主委,也是賓州區總會即將上任的第五分區副區總會長。他說自己加入的那一刻,是「被自願叫來」參加例會;但他非常期待這個機會。他認為領導力是將他人的需要放在優先。他奉行的是僕人領導模式,因為他認為同濟會會長的職責比自己重要。史密斯一開始為2018年賓州區年會創建了「LGBTQ與你」活動,此後則在不同同濟活動與扶輪社活動中推出。2019年同濟會世界年會中,他提議在非歧視政策中加入保護所有性取向與性別認同的文字,讓國際同濟會成為第一個採取此類行動的國際服務性社團。

成為效能領袖的七步驟:

無論您是否正考慮接下領袖職位,或已經擔綱領導,永遠都有成長的空間。過程中可以考慮以下步驟:

1. 清楚您的理由    
花點時間思考支持與反對的理由,以及您若未挺身而出,會發生什麼事。「什麼是您挺身而出擔任更高一階領袖職責,幫助更多人的理由呢?」裴勒說,「倘若您選擇待在舒適圈中,不承擔領導角色,是否會失去自我成長的機會呢?當我們步入令人感到不怎麼舒服的機會…那正是強化、擴大、成就更好自我的機會。」

他說,當您進入新角色,提醒自己您的初心,因為那將決定您的領導風格。要創造共同願景,只有你跟自己的目標一同努力,才能讓其他人也跟上。

2. 放手一搏   
世界年會跟區年會都是很好的資源。「您將在此獲得精神鼓舞與新點子。」帕拉佐羅說。「無論  貴會是表現傑出或努力成長的分會,都要放手一搏,因為您的點子很可能會改變局面。同濟會作為分會的結合體,正是為了幫助領袖追尋他們的願景。」

3. 同理傾聽 
裴勒說,傾聽並非被動的行為。對他來說,了解與您共事者的小目標將有助於推動整體方向。「傾聽讓您了解受您領導者的心跳與脈搏。」

4. 有效溝通  
倘若無法溝通願景,您就無法團結眾人一同朝著願景而努力。您也會需要反省思考的時間,讓您可以想像年終之時欲將  貴會帶往何處。帕拉佐羅建議帶著您最好的人才進行退修會這類的活動,找出你希望培養成為領袖的人。獲取意見,修正反饋,溝通目標,就能讓  貴會朝著目標前進。

5. 觀察其他領袖  
裴勒說:「接近就是力量」。當我們靠近其他擁有相同志向進行效能領導的人,就會提升我們發展必須技巧的渴望。

珍.海德說,要觀察不同風格的領袖,特別是同濟會內的領袖,並思考他們用來領導的特質與風格。無論職位,盡可能找出這些特質風格,並期待你也得在職能上學習這些技巧。阿罕提娜.達畢拉-盧埃巴諾則說,盡可能學習這個職位的一切相關知識,並透過自我評估了解自己的優缺點。

同時也可以運用podcast、書籍與其他資源,了解其他人的經驗。許多媒體都提供專精領導人士的智慧與指引。

6. 尋找或成為導師
許多人認為要先功成名就才能擔任導師。但裴勒說這並不對。「倘若將成功視為從A到Z的途徑,而你位於D,」他說,「你可以指導任何位在A、B和C的人。」

領袖的工作就是創造更多領袖。史派克.史密斯說,若不是當時有人找他加入,今天他也不會在此。他說領袖要一直交付新人不同任務,讓他們覺得自己是組織的一份子。 

海德說,為你自己打造一個團隊,讓他們幫助你。找到你能夠放心尋求支持與建議的對象。當你為自己不自信的領域尋求協助時,你並不軟弱,這表示你願意改變。

7. 享受樂趣    
史密斯說,領導力很重要,但不用這麼嚴肅。「倘若你無法享受你現在做的事,那你該停下來。」他補充道,「在同濟會裡,領導就是幫助助人者,但若總是談正事,那就太無趣了。」